Que ce soit pour mieux comprendre nos clients, concevoir des interfaces user friendly, identifier des parcours utilisateurs ou encore développer de nouveaux produits ou services, les personas sont des outils stratégiques très efficaces. Nos conseils pour :
- Créer des personas plus performants
- Déjouer les erreurs fréquentes qui rendent parfois les personas inexploitables
- Mettre en œuvre une méthodologie itérative
Les + du webinar
- Des exemples concrets adaptés au B2B comme au B2C
- Une intervenante consultante qui anime fréquemment des ateliers personas
- Des conseils pratiques faciles à utiliser
